Тарифы и лимиты Депеши
Пользоваться Депешей можно бесплатно. Койны начисляются за активность, подписка снимает лимиты и открывает все отзывы, отдельные действия с номером оплачиваются разово.
Все цены указаны в рублях РФ и действуют на дату последней редакции внизу страницы. Актуальная стоимость всегда отображается в интерфейсе перед оплатой.
Подписка на сервис
Подписка открывает все отзывы без списания койнов и удваивает лимиты на публикацию и поиск.
| Тариф | Цена | Срок | Что даёт |
|---|---|---|---|
| Бесплатно | 0 ₽ | — | базовые лимиты, койны за активность |
| На месяц | 30 ₽ | 30 дней | все отзывы открыты, лимиты ×2 |
| На год | 300 ₽ | 365 дней | то же, выгоднее на 17 % |
Автопродления нет: подписка не списывается повторно, её нужно продлевать вручную. Дни, начисленные по акциям, реферальной программе и за уровни достижений, прибавляются к концу оплаченного периода и не уменьшают его.
Койны
Койны — внутренние учётные единицы сервиса. Они не являются денежными средствами: их нельзя купить, вывести, обменять на рубли или передать другому пользователю.
Как начисляются
| Событие | Койны |
|---|---|
| Стартовый баланс при первом входе | +10 |
| Собственный опубликованный отзыв | +1 (не более 10 в сутки) |
| Победа в ежедневной игре «Угадай регион» | от 1 до 4 |
| Регистрация по реферальной ссылке | +25 |
| Переход на новый уровень достижений | по шкале уровней — см. ниже |
| Выполненные задания дня | размер показан на экране «Достижения» |
Награда за уровень достижений. За отзывы, лайки, игры «Угадай регион», приглашения, покупки и стаж в сервисе открываются достижения, а каждые несколько открытых достижений поднимают уровень. За переход на новый уровень начисляются койны и дни подписки — шкала растущая: чем выше уровень, тем крупнее награда. Точные значения показаны на экране «Достижения» (Профиль → ячейка «Уровень»): под градусником написано, сколько достижений осталось до следующего уровня и что за него дадут.
Награда не начисляется сама — её нужно забрать кнопкой «Забрать», как в реферальной программе. Размер фиксируется в момент, когда уровень открыт: если шкала наград потом изменится, уже обещанное не пересчитывается. Дни подписки прибавляются к концу оплаченного периода.
Как расходуются
| Действие | Койны |
|---|---|
| Открыть чужой отзыв (снять блюр) | −1 |
| Повторный просмотр уже открытого отзыва | бесплатно |
| Любой отзыв при активной подписке | бесплатно |
Сгорание за неактивность
Если не заходить в Депешу дольше 14 дней, за каждый следующий день неактивности списывается 1 койн. Баланс не уходит в минус, списание прекращается при первом же входе. Историю сгораний видно в детализации койнов в профиле.
Разовые платные услуги
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Скрыть отдельный отзыв | 1 000 ₽ |
| Удалить все отзывы по номеру | 10 000 ₽ |
| Заблокировать номер | 100 000 ₽ |
| Разблокировать номер | 30 ₽ |
Важно: блокировка номера безвозвратно удаляет все отзывы по нему. Последующая разблокировка отзывы не восстанавливает — номер становится пустым и снова открытым для новых отзывов.
Лимиты
Лимиты считаются на пользователя. С активной подпиской все значения удваиваются, кроме длины текста отзыва.
| Лимит | Без подписки | С подпиской |
|---|---|---|
| Отрицательных отзывов на один номер в сутки | 1 | 2 |
| Отрицательных отзывов в час | 2 | 4 |
| Положительных отзывов на один номер в сутки | 2 | 4 |
| Положительных отзывов в час | 3 | 6 |
| Сообщений на один номер в час | 3 | 6 |
| Сообщений в сутки | 30 | 60 |
| Поисков в час | 300 | 600 |
| Блокировок номеров в неделю | 1 | 2 |
| Длина текста отзыва, символов | 1024 | 1024 |
| Сообщений в одном комьюнити в час | 3 | 6 |
| Сообщений в комьюнити в сутки | 30 | 60 |
| Длина сообщения в комьюнити, символов | 1024 | 1024 |
Отзывы о трассах подчиняются тем же лимитам, что и отзывы о номерах. Сообщения в комьюнити — тем же, что и отзывы типа «Сообщение».
Отдельно: один и тот же текст нельзя опубликовать больше чем в 3 разных комьюнити за сутки — это защита от рассылки одного объявления по всем регионам.
Избранное
Без подписки можно сохранить 1 номер, 1 трассу и 1 комьюнити (слоты независимы — трасса не занимает место номера, комьюнити не занимает место ни того, ни другого), с активной подпиской — без ограничений. По сохранённым номерам и трассам приходят уведомления о новых отзывах: в Telegram, на e-mail или браузерным push — канал выбирается в разделе «Профиль → Уведомления». По комьюнити уведомления пока не приходят: подписка на него нужна для быстрого доступа из «Избранного».
Акции
- Подписка за отзыв. Новый пользователь, опубликовавший отзыв в первые 10 дней после регистрации, получает 3 дня подписки. Участие однократное, награду нужно активировать кнопкой.
- Реферальная программа. Приглашённому — 25 койнов, пригласившему — 7 дней подписки за регистрацию друга и ещё 14 дней за его первую оплату подписки.
Оплата
Платежи принимает ЮKassa (АО «ЮMoney»): банковские карты и СБП. Услуга применяется только после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Полные реквизиты банковских карт сервис не хранит — расчёты и чеки полностью на стороне ЮKassa.
История покупок доступна в профиле — нажмите на карточку пользователя вверху экрана.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться Депешей бесплатно?
Да. Поиск и просмотр карточек работают без входа, и несколько чужих отзывов можно открыть целиком, не регистрируясь. После авторизации начисляется 10 стартовых койнов и по 1 койну за каждый ваш отзыв. Подписка нужна только чтобы читать чужие отзывы без ограничений.
Койны можно купить за деньги?
Нет. Койны не продаются, не выводятся и не передаются между пользователями. Единственный платный способ читать все отзывы — подписка на сервис.
Подписка продлевается автоматически?
Нет. Автосписания нет: по окончании оплаченного срока подписка просто заканчивается, и её можно оформить заново.
Можно ли вернуть деньги?
Цифровая услуга применяется в момент оплаты и с этого момента считается оказанной. Возврат возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и по обращению в поддержку. Если оплата прошла, но услуга не применилась из-за технического сбоя — напишите на support@despatch.ru, мы поможем.
Почему цены на странице и в приложении должны совпадать?
Числа на этой странице подставляются из той же конфигурации, по которой сервис создаёт платёж. Если вы увидели расхождение — это ошибка, сообщите нам.
Вопросы по тарифам: support@despatch.ru. Смежные документы: F.A.Q., Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности.